力求个性化开发与服务 提供最合适的解决方案
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“我们希望与客户保持紧密联系,从客户的需求出发为其提供最适合的方案,这也是玛帕全球所有员工一直以来秉持服务理念.” -- MAPAL董事长 - Dr. Kress
MAPAL中国区总经理刘宜平
MAPAL集团于1950年,由Georg Kress博士在德国Aalen创立。作为精密刀具行业的佼佼者,在近60年的发展过程中,Mapal一直秉持制造商与客户直接接触的商业理念,以按照客户特殊要求进行个性化开发与服务的能力在业界闻名遐迩。
近日,造车网记者有幸对MAPAL中国区总经理刘宜平进行了采访。在采访过程中,我们了解到,MAPAL 中国自2004年成立以来,作为主要针对中国市场的非标刀具生产基地,不断深入地了解本地客户需求,力求提供最适合的解决方案。
目前,MAPAL刀具在中国的市场主要运用于高精度、大批量生产及复合加工领域, 多数国际汽车品牌也都因MAPAL中国卓越的服务理念选择与MAPAL合作。因此造就了MAPAL产品在中国汽车及其零部件制造领域拥有较大的市场份额。
MAPAL 精密 – 每一种刀具都具有完美的几何形状
MAPAL产品包含8大类:精密铰刀及镗刀、金刚石复合刀具、ISO刀具、整体硬质合金钻头、展开式刀具、夹紧系统、调刀仪以及卓具特色的MAPAL全方位服务体系。而精密这个原则是贯穿在组织生产的每个领域中,MAPAL对于所有工厂最优先的要求是精度和质量,为所有工艺及其检验程序制定文件,是所有刀具稳定高质量的基础。同时MAPAL一直以来在针对刀具做研发,力求提供给客户最适合的刀具。MAPAL的产品包括导条刀具、金刚石刀具,ISO刀具、整体硬质合金刀具,多刃铰刀,HSK夹紧系统以及对刀仪等多达25,000种的产品,是全球金属加工领域的佼佼者。
MAPAL 服务 – 及时而高效
不断创新的理念和近在咫尺的客户服务是MAPAL的宗旨。MAPAL在中国有超过40个的服务网点,是一支拥有数百人的服务团队。这些分支机构和上海总部以优化工艺、更新产品、降低成本、提高效率为目标,为客户提供MAPAL专家级的服务。
在全球27个国家和地区,有近4000位员工。其中设计及服务人员占所占比例高达60%,相信这样一支集智慧与创造力的团队定会为客户提供最专业的建议和最及时的服务。MAPAL中国不断加强和与中小型客户的合作,在刀具设计和交货期方面能快速满足市场反应需求,并引入刀具管理和新型的加工理念。
经过多年来的市场引入和孜孜以求的高品质德国刀具精髓,我们已经拥有了大量忠实的拥护群。MAPAL 中国以每年超过40%的速度迅速发展.经过多年的市场引入与专业服务,MAPAL在中国开创了高效精密加工的新篇章。MAPAL将继续以高品质的产品与服务,开创刀具界的新局面。品质、可靠、创新的力量,以及“与客户更近”的坚持,将继续书写玛帕的不朽传奇。
发布于:2024-11-20,除非注明,否则均为
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