英国国民西敏寺自动取款机开始发放“双倍现金”后,人群涌向取款机
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一台自动取款机出现故障,导致一群顾客拿到的钱是他们要求的“两倍”。
在网上分享了ATM机故障的视频后,数十人涌向伦敦东部东汉姆的NatWest ATM机。
该银行说,这台ATM机出现了“一次性的手动错误”,这意味着“一台ATM机上的多笔交易出的现金超过了要求的金额”。
该银行随后表示,自动取款机已经修好,客户可以正常使用。
就在一个多月前,英国国民西敏寺银行(NatWest)的客户表示,由于取款机出现问题,他们已经透支了,一些人担心他们会被收取费用。
有几个人说,最近存入的现金没有出现在他们的余额中。
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今年8月,爱尔兰银行(Bank of Ireland)的技术故障让人们在账户里几乎没有钱的情况下提取资金。
故障消息传开后,爱尔兰共和国的许多自动取款机前排起了长队。
社交媒体上的帖子后来似乎显示了部署到atm的警察。
然而,该银行表示,昨晚发生的事件现已得到解决。
在X(之前是Twitter)上分享的视频中,可以看到大群顾客挤在伦敦东部的这台机器周围。
一名男子在网上评论说,其中一台自动取款机会发出“双倍现金”,收取顾客要求的两倍现金。
目前还不清楚顾客是否被收取了双倍的钱,或者他们是否真的没有额外收费就拿到了现金。
已联系NatWest进一步确认。
英国国民西敏寺银行的一位发言人说:“由于一次人为失误,一台ATM机上的多笔交易都比要求的金额多。”
“这个问题已经解决了,顾客可以正常使用这台自动取款机了。”
发布于:2024-12-25,除非注明,否则均为
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