ANOVO产品在电视台投诉中心的应用

　　在激烈的市场竞争环境下,越来越多的商家意识到先进的产品和优质的服务是企业的取胜之道,而投诉中心作为和客户保持紧密接触的无形服务窗口,在产品宣传、产品销售、技术支持、售后服务、建议等方面都起着越来越重要的作用,越来越受到企业的青睐。对某些企业而言,一个设计优良、功能先进的投诉中心不仅是企业获取利润的重要途径,而且是决定企业能否生存与发展的关键因素。

　　以下是北京市某地方电视台采用华北科技产品进行投诉中心的应用方案,该方案已在该地多家电视台中得以实施,并取得了很大的收益,得到广大用户的好评。

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